Problem att häva datorköpet

Vår kund hade köpt en dator på internet, men efter problem med nätverkskortet och med flera långa reparationer som följd, ville kunden ha sina pengar tillbaka. Då kontaktade han HELPs jurister för att få hjälp.
Problem att häva datorköpet

Tredje gången datorn slutade att fungera på ett år ville vår kund häva köpet. Säljaren skyllde på underleverantörer och nekade att ge honom pengarna tillbaka. Då kontaktade kunden HELPs jurister, som ställde krav på att häva köpet. Säljaren ville först leverera en ny dator, men efter förhandlingar gick man med på att kunden skulle få sina pengar tillbaka, inklusive fraktavgifter.